La tecnología evoluciona a pasos agigantados, los procesos administrativos, industriales, etc. de una empresa deben ser automatizados a través de un esquema de trabajo como lo es La Planificación de recursos empresariales
ERP (Enterprise Resource Planning, en inglés).
"Los sistemas ERP están diseñados para incrementar la eficiencia en las operaciones de la compañía que lo utilice, además tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades particulares de cada negocio y si se aprovecha al máximo el trabajo de consultoría durante la implantación permite mejorar los procesos actuales de trabajo. Si el cliente desea organizarse mejor estos sistemas son un aliado excelente ya que le permite aumentar la productividad de la compañía en forma considerable".- Gestiopolis
La eficiencia de estos proyectos se debe a la colaboración de la empresa que desea implementar los procesos, antes que nada debemos hacer un esquema o diseño de lo hacemos por ejemplo, si es una compañía de artículos escolares, lleva un inventario lo cuál tiene que poseer un esquema de trabajo donde conozcan la facturación, pedidos, control de entradas y salidas a través de un software.
Yo tengo todo en Excell,¿Porqué comprar un Software?
Lo importante de un software es la eficiencia con la cuál podamos obtener información, hacer estudios de mercado a través de los históricos de la compañía entregar informes financieros ordenados y sin "errores de dedo" pero el principal factor es el tiempo.
Excell es una herramienta muy buena de Microsoft, pero muchas veces no podemos obtener lo que nosotros deseamos en el tiempo preciso que lo necesitamos, el principal problema es que si un día falla la computadora donde están todos esos archivos de Excell la empresa se viene abajo porque ahí estaban los números de mis clientes, proveedores, reportes de flujo de efectivo, planillas, cuentas por cobrar, etc.
¿Porqué desarrollar software a mi medida? No todas las empresas tienen los mismos procesos, todas tienen una pequeña peculiaridad, aunque se dediquen al mismo rubro y muchas veces podríamos descargar un software gratuito de Internet o comprar uno de bajo costo para ahorrar dinero pero a la larga estamos pagando más de lo debido; por que todos ellos no poseen ayuda, soporte técnico, capacitación calificada para usar el software, licenciamiento, y muchos factores más que usted debe considerar antes de comprar o adquirir cualquier tipo de software.
¿Para que necesito almacenar toda esa información?
A través de la inteligencia de negocios o por sus siglas en inglés BI (Business Intelligence). Conocer quienes son nuestros clientes, cuales son sus preferencias,tendencias en el mercado gustos, hobbies a que se dedican, esto lo podemos traducir en un mercado objetivo de nuestras ventas.
"El término inteligencia empresarial se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones. Abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, bien como la anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales. Las herramientas de inteligencia se basan en la utilización de un sistema de información de inteligencia que se forma con distintos datos extraídos de los datos de producción, con información relacionada con la empresa o sus ámbitos y con datos económicos." Wikipedia
Es por eso que la información de una empresa es importante para poder no predecir el futuro de la empresa, sino que podamos tener una probabilidad o marcar una tendencia de donde se dirige nuestra compañia. A parte que también tendremos eficiencia en nuestros procesos eso se traduce en ahorro de dinero, que es lo que nos conviene a todos no gastar, pagar o invertir en cosas innecesarias.
Con estos datos luego podemos hacer campañas publicitarias o crear un producto especifico en base a los perfiles de nuestros clientes, por ejemplo si somos una empresa financiera podemos verificar que en los últimos 10 años las personas que más créditos han sido cancelados con baja cuota de mora son mujeres entre 18 a 24 años, y el monto a prestar ha sido de US$1,500.00 para un plazo de 12 meses. el producto que lanzaríamos sería: Si realizas tu crédito de más de US$1,500.00 plazo mínimo de 12 meses con nosotros reglamos un fin de semana en un SPA de lujo.
Otra opción es realizar mercadeo por email si tenemos una base de datos de clientes con su correo electrónico o invitarlos a nuestras redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube, Flircker, etc. para que nuestro mensaje sea difundido de manera concisa y precisa.
Conclusión.
Es por eso que usted debe pensar la inversión que realiza al adquirir un software, no es un gasto, o algo innecesario es una herramienta que debe generar orden y ayudarnos a mejorar nuestros procesos tanto administrativos, industriales o de producción.La información es algo vital en las empresas, es por eso que debe usarla de manera que pueda explotar sus mercado y mejorar el ahorro de sus inversiones.
Es por eso que en Grupo HL consideramos que el
desarrollo de tecnología es fundamental para el buen funcionamiento de su empresa y la optimización de sus estructuras tecnológicas de trabajo. Nos aseguramos de que nuestros productos sean funcionales, prácticos, atractivos, adecuados y que respondan a sus necesidades, y a los de sus clientes.
