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Se asegura, se afirma, que el conocimiento, es una capacidad humana, como la experiencia, la inteligencia y las habilidades.
Se puede entender como conocimiento, como una combinación de ideas, aprendizajes y modelos mentales que se adquieren.
El conocimiento es el resultado de una transformación personal que llega a convertirse en un activo mas, que le permite a la persona, al empleado en si, ser un activo mas, ser una parte
fundamental de la organización y mientras mayor sea su conocimiento, mayor será la preparación, para enfrentar los cambios y desafíos que tienen todas las organizaciones para poder estar en la lucha de alcanzar la competitividad.
Por eso es importante estar capacitado.
A mayor desarrollo tecnológico en la sociedad, mayor necesidad de talento. Esto quiere decir que se necesitan personas, competentes técnica y emocionalmente capaces de crear, innovar y afrontar los retos en los negocios. El mejorar la elaboración de bienes así como también la mejora de los servicios con una mejor calidad, para que así contribuyan a la organización que conozca y aprenda cómo mantenerse en un mundo
globalizado. En la época actual, la supervivencia en el mundo global y competitivo dependerá mucho de lo que hagan las empresas, hacia donde apuntaran para estar listas y capacitadas para todos los cambios que se vayan dando. Las empresas deben de re direccionar su inversión como en bienes intangibles, como innovación tecnológica, organización flexible y desarrollo de capital humano. Así la utilización de conocimiento apropiado se convierte en la principal fuente de ventaja competitiva para una organización en la época actual.